품질개선 썸네일형 리스트형 Trouble shooting 제대로 알고 하자 1. Trouble shooting 도입 배경 판매업체별로 별도의 양식을 가지고 있었고 자신들이 이해한 내용만을 기재하면서 정확한 정보전달에 오류가 발생하는 경우가 있었기 때문에 Trouble shooting Format을 표준화하여 문제점을 해결하기까지 내용을 판매업체와 구매업체 관련부서 모두가 이해할 수 있고 귀책 분류를 명확하게 하기 위해 도입. 2. Trouble shooting (8D) 2-1. 현상확인 [Symptom(s)] 2-1-1. 타프로젝트와 비교분석을 통한 현상 재확인 : 차량 또는 완제품에서 발생한 현상(품질문제)을 차량 또는 완제품 Level에서 정의하고 동일한 컨셉을 다른 프로젝트에도 사용하는 경우, 비교 분석해서 현상을 추출한다. 2-1-2. 환경변수 분석을 통한 현상 재현 :.. 더보기 이전 1 다음